Estes Termos e Condições regem o uso dos serviços de servidores dedicados, VPS, banco de dados, nuvem privada e host de jogos fornecidos pela OnFire Datacenter. Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e ser regido pelos seguintes termos e condições.
- Uso Responsável: O usuário é inteiramente responsável por todo o conteúdo hospedado e armazenado em nossos servidores. Isso inclui, mas não se limita a, dados, aplicações, arquivos e qualquer material que seja carregado, transmitido ou armazenado.
- Proibições: É estritamente proibido usar nossos serviços para atividades ilegais, incluindo, mas não se limitando a:
- Autorização Necessária: A revenda dos nossos serviços de hospedagem é permitida somente mediante contrato formal e autorização expressa da OnFire Datacenter. Qualquer revenda não autorizada resultará em medidas legais apropriadas.
- Quebra de Contrato: Qualquer uso inadequado ou violação destes termos resultará na quebra imediata do contrato de serviço.
- Cancelamento de Serviço: Em caso de quebra de contrato por mal uso, nossos serviços serão cancelados sem direito a reembolso. Isso inclui, mas não se limita a, atividades ilegais ou prejudiciais mencionadas na seção 1.
- Responsabilidade Legal: O usuário será responsável por qualquer consequência legal resultante do conteúdo e atividades realizadas em nossos servidores.
- Informação Antecipada: Qualquer troca do responsável pela locação deve ser informada com antecedência mínima de 15 dias. O novo responsável deve fornecer CPF/CNPJ, nome completo e telefone para contato.
- Disponibilidade: O suporte é gratuito e disponível 24/7 apenas para os clientes da OnFire Datacenter.
- Informações da Equipe: Os clientes são responsáveis por fornecer o nome, telefone e e-mail dos demais membros da equipe que necessitarão de acesso ao suporte. Essas informações devem ser encaminhadas para garantir que todos tenham o acesso necessário.
- Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas ao usuário e entrarão em vigor imediatamente após a notificação. O uso continuado dos serviços após a notificação constituirá aceitação dos novos termos.
- Backup Opcional: A OnFire Datacenter se responsabiliza pela integridade dos dados, arquivos e outros conteúdos armazenados em nossos servidores apenas se o serviço adicional de backup for contratado. O backup é um serviço opcional e não está incluído nos servidores dedicados de entrada, como Basic, Standard, ou AMD.
- Responsabilidade do Usuário: Caso o serviço de backup não seja contratado, a responsabilidade pela segurança e integridade dos dados é inteiramente do usuário. Recomendamos que os usuários mantenham suas próprias cópias de segurança para evitar perda de dados.
- Pagamento Antecipado: Todos os nossos planos de serviço são pré-pagos. O não pagamento até a data de vencimento resultará no cancelamento automático do produto ou serviço contratado, sem qualquer responsabilidade adicional da OnFire Datacenter.
- Planos Pós-pagos: Para planos pós-pagos, um orçamento deve ser solicitado previamente. O cliente deverá seguir os termos do orçamento enviado para formalizar o pagamento.
- Lembrete de Vencimento: Um lembrete de pagamento será enviado automaticamente para o WhatsApp cadastrado, informando sobre o vencimento do serviço contratado. O não pagamento apenas resultará na não renovação do serviço, sem outras penalidades ou cobranças adicionais.